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ご注文から仕上がりまでの流れ

ご注文から仕上がりまでの流れ

カーテンクリーニング&リフォームのお問い合わせから納品までの流れをご案内いたします

1. お問い合わせ

フリーダイヤル 0120-019-047で、お問い合わせください。

ご依頼の内容をうかがいます
・ カーテンのおおよそのサイズと枚数
・ 裏地はついているか
・ どんな素材か
・ シミやカビはないか(クリーニング)
・ リフォーム内容
など

クリーニングはインターネットから直接ご注文もできます。

2. 概算お見積り

お伺いした内容から概算の御見積をお出しいたします。(後日品物を確認した上で正式な御見積となります)

3. お申し込み

概算見積がよろしければ、インターネットまたはフリーダイヤルでお申し込みください。

クリーニングお申し込みページへ
フリーダイヤル 0120-019-047

代替カーテンがご入用でしたら無料でお貸出ししますのでお申し付けください。
尚、ご返却時送料につきましては、お客様ご負担になりますのでご了承下さい。

4. カーテンのお預り

その後、品物を取次店にお持ちいただくか宅急便でお送りください。

また、取り外し取り付けも承ります。(別途出張費申し受けます)

・取次店への御持ち込はこちら
東京: サンクリドーインテグレイト 
     東京都世田谷区北沢 5-1-15 フリーダイヤル:0120-656-489 営業時間 AM11:00~PM7:00 水曜日定休
     *ご来店の際、事前にお電話ください
埼玉: モビリアなかじま
     埼玉県加須市南大桑 2871-5 フリーダイヤル:0120-652-079 営業時間 AM10:00~PM7:00 水曜日定休
     *ご来店の際、事前にお電話ください

・送り先はこちら
BEM受注センター: 〒347-0015 埼玉県加須市南大桑 2871-5 TEL:0480-65-0190
*送料について
5,000円以上で送料無料
納品時送料は全国一律¥1,200(税別) ただし、代金5,000円以上で送料サービスいたします。
また、お客様のカーテンをお送りいただく際の送料と代替カーテンご利用時のご返却送料につきましては、 代金に関係なくお客様ご負担とさせていただきます。
詳しくはお問い合わせください。

5. 正式お見積り

実際にカーテンを拝見、採寸した上で正式な御見積をご提示いたします。

6. クリーニング・リフォーム開始

御見積金額のご了解確認後、カーテンクリーニング、リフォームを開始させていただきます。 納期は約2週間です。

7. 納品

仕上がり次第、ご指定の方法で納品させていただきます。

8. お届けとお支払い

お支払い方法は代金引換か指定口座にお振込みいただきます。

尚、誠に恐れ入りますが、手数料につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。

振込口座: みずほ銀行 久喜支店 普通口座 1432369
口座名義 (株)べム

9. 代替カーテンのご返却

代替カーテンをご利用の方は、ご返却をお願いいたします。

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